Questionnaire qualité

1: la commande

1a: Le délai vous a-t-il importuné ? (trop long, pas assez de nouvelles, etc..)
non ca a été jai dis que j'étais patient mais il est vrai que ca a été beaucoup plus vite quand j'ai mis les liens pour les images

1b: La qualité du logo justifie-t-elle le délai ?
carrément je suis trop fan de mon logo merci alamo

1c: Trouvez vous que le graphiste qui s'est occupé de votre commande l'a comprise, si ce n'est dans la forme au moins dans le fond ?
oui c'est ce que je demandais je crois que quand on voit les résultats de tous les logo dans l'ensemble on peut dire que bravo

1d Que changeriez vous dans le traitement d'une commande ? ( formulation de la demande, validation, traitement, etc.. )
rien je pense que le systeme mit en place est bien

2: ht colors

2a: Comment avez-vous connu ht-colors ?
en me baladant sur hattrick j'ai vu un joueur qui vous congratulais donc j'ai poster ma demande quand j'ai vu ce que vous faisiez

2b: Allez-vous le conseiller ?
ca c'est sur il n'y a même pas besoin de poser la question quand je vois le résultats j'ai déja deux potes qui ont passé commande

2c: Le conseillerez-vous a des non francophones ?
si ils comprennent le francais pourquoi pas...

2d: Quels ajouts aimeriez-vous voir apportés au site ?
rien pour l'instant car vous êtes au top je trouve

salut,

1a délai très rapide. En ce qui me concerne mon image a été faites en deux jours donc aucun probleme de ce côté.

1b je remercie alamo qui a traviller sur la réalisation de mon image et oui j'en suis satisfaits.

1c Alamo à respecté entierement ce que je lui avait demander. D'ailleurs il a suivi ma propositions donc jusque la rien a dire.

1d le systeme qui est actuellement en place est bien. Il suffit de bien formuler sa demande pour qu'elle soit prise en compte.

2a Un amis qui a fait faire son image par vous ma conseiller vos services.J'ai vu votre travail et j'ai direct fait une demande.

2b je pense que la question ne se pose même pas. Je conseil a un grand nombre de personne de passer par la . Ma réponse est donc oui.

2c oui je peut le conseiller au portugais car c'est la seul langue que je sait parler en dehors du français.

2d Désoler mais je n'ai aucune idée, je trouve le site bien fait et facile a comprendre.

encore merci a vous

1: la commande
1a: Le délai vous a-t-il importuné ? (trop long, pas assez de nouvelles, etc..)
Non il y une liste d'attente a respecter
1b: La qualité du logo justifie-t-elle le délai ?
ABSOLUMENT
1c: Trouvez vous que le graphiste qui s'est occupé de votre commande l'a comprise, si ce n'est dans la forme au moins dans le fond ?
Oui très bien
1d Que changeriez vous dans le traitement d'une commande ? ( formulation de la demande, validation, traitement, etc.. )
Rien, pour moi c'est nickel
2: ht colors
2a: Comment avez-vous connu ht-colors ?
Via www.hattrickwallonie.be
2b: Allez-vous le conseiller ?
Oui biensur
2c: Le conseillerez-vous a des non francophones ?
oui pourquoi pas...
2d: Quels ajouts aimeriez-vous voir apportés au site ?
Je n'en vois pas


Merci pour votre superbe travail :fan:

1: La commande
1a: Le délai vous a-t-il importuné ?
Le délai ne m'a posé aucun problème, j'ai toujours eu l'impression que ma demande était suivie par quelqu'un. J'ai eu un lien qui ne marchait plus et un membre me l'a signalé ce que je n'aurais pas pu voir tout seul.

1b: La qualité du logo justifie-t-elle le délai ?
A ben carrément, quand on voit le résultat on se dit que ça vaut le coup d'attendre.

1c: Trouvez vous que le graphiste qui s'est occupé de votre commande l'a comprise, si ce n'est dans la forme au moins dans le fond ?
Oui sans problème, il m'a juste demandé une précision par mp pour ne pas se tromper et devoir recommencer.

1d Que changeriez vous dans le traitement d'une commande ?
Ben rien du tout, je crois que tout y est.

2: ht colors
2a: Comment avez-vous connu ht-colors ?
J'ai connu ht-colors par un ami qui s'était fait faire un logo.

2b: Allez-vous le conseiller ?
Je le conseille déjà et j'ai un lien sur mon site ht-arena vers votre site.

2c: Le conseillerez-vous a des non francophones ?
Si j'arrive à parler leur langue oui sans aucun doute.

2d: Quels ajouts aimeriez-vous voir apportés au site ?
Peut-être des tutoriaux pour débuter dans le graphisme, sans donner toute les phases mais pour débuter.

1: la commande
1a: Le délai vous a-t-il importuné ? (trop long, pas assez de nouvelles, etc..)

euh 5 jours perso c'est pas la mort! mais bon certains n'ont pas cette chance.

1b: La qualité du logo justifie-t-elle le délai ?

OUI! j'aurais pu attendre 1 mois pour ca! meme plus!

1c: Trouvez vous que le graphiste qui s'est occupé de votre commande l'a comprise, si ce n'est dans la forme au moins dans le fond ?

excellent travail! j'adore mes hermines jumelles! les différences entre la commande et le logo sont autant de bénéfices!

1d Que changeriez vous dans le traitement d'une commande ? ( formulation de la demande, validation, traitement, etc.. )

comme plus haut, peut etre avoir un ordre chronologique, même si il vous faut des sujets vous inspirant.

2: ht colors
2a: Comment avez-vous connu ht-colors ?

par les conférences HT france débutants

2b: Allez-vous le conseiller ?

ben je veux pas que d'autres aient un plus beau logo! donc non! je rigole comptez sur moi pour partager mon bonheur et conseiller ht colors aux joueurs!

2c: Le conseillerez-vous a des non francophones ?

si le cas se présente oui bien sur!

2d: Quels ajouts aimeriez-vous voir apportés au site ?

euh mettre mon logo en grand sur la page d'accueil! tout le monde verrait le superbe travail que vous faites(je pense qu'on risque de me dire que j'en fais trop sur mon logo, qu'importe! il le mérite!)

C'est mieux de montrer son enthousiasme que de prendre le logo et de se barrer comme on l'a déjà vu par le passé!!!

entierement d'accord! je sais ce que c'est d'etre bénévole (ex trésorier, ex président et ex membre de différentes assos étudiants)! et il n'y a rien de mieux qu'un remerciement sincère!

: la commande
1a: Le délai super rapide rien a redire parfait ça merite un A+
1b: Ba a mon avis non car le delais a ete cours et j ai eu un super logo
1c: il a compris de A a Z ce que je lui avait demandé c est pil poil
1d rien c'est nickel

2: ht colors
2a: par un utilisateur de hattrick bien evidemment
2b: je l ai deja conseillé a pleins d'amis mais y en a un qui attend son logo depuis plus d un mois si vous pouviez faire quelque chose c est papinade
2c: Pour l instant que a des francophones
2d: Ba je ne vosi pas c est tres bien comme ça !

letisseur a écrit:Questionnaire qualité

Afin d'améliorer la qualité de nos services et de toujours vous offrir le meilleur du graphisme du ht-monde, nous vous serions reconnaissant de répondre à ces quelques questions une fois votre logo reçu:

1: la commande
1a: Le délai vous a-t-il importuné ? (trop long, pas assez de nouvelles, etc..)

le délai va bien,vu le nombre de demande.

1b: La qualité du logo justifie-t-elle le délai ?

tout a fait.

1c: Trouvez vous que le graphiste qui s'est occupé de votre commande l'a comprise, si ce n'est dans la forme au moins dans le fond ?

très bien compris la demande.

1d Que changeriez vous dans le traitement d'une commande ? ( formulation de la demande, validation, traitement, etc.. )

la formulation.



2: ht colors
2a: Comment avez-vous connu ht-colors ?

dans un forum.

2b: Allez-vous le conseiller ?

oui

2c: Le conseillerez-vous a des non francophones ?

oui

2d: Quels ajouts aimeriez-vous voir apportés au site ?

rien spécialement.

salut,

1: la commande

1a: Le délai vous a-t-il importuné ? (trop long, pas assez de nouvelles, etc..)
Le délai a été un peu long, mais perso je n'étais pas pressé. De plus mon cas n'était pas une généralité, à savoir que des commandes passées après la mienne ont été réalisées avant.

1b: La qualité du logo justifie-t-elle le délai ?
Je ne pense pas que ce soit uniquement mon point de vue mais vos réalisations sont impressionantes, ça vaut le coup d'attendre à mon avis. Puis si on n'est pas content, on n'a qu'à pas faire appel à vos services.

1c: Trouvez vous que le graphiste qui s'est occupé de votre commande l'a comprise, si ce n'est dans la forme au moins dans le fond ?
Oui, parfaitement. Mon exigence et mes idées excentriques en ont fait qu'il a dû y apporter des modifications compréhensibles.

1d Que changeriez vous dans le traitement d'une commande ? ( formulation de la demande, validation, traitement, etc.. )
Rien, je ne vois pas comment il en serait autrement...

2: ht colors

2a: Comment avez-vous connu ht-colors ?
Par le biais d'un ami pour lequel vous avez réalisé une Oeuvre.

2b: Allez-vous le conseiller ?
Oui, c'est déjà fait.

2c: Le conseillerez-vous a des non francophones ?
A condition qu'il comprenne le français. :jtkc: Faudrait pas que le site devienne anglais.

2d: Quels ajouts aimeriez-vous voir apportés au site ?
Pas de requête particulière.

C'est vrai que le delai a été plutot long et je tenais a félicité ta patience et ta compréhension!

Parfois les demandes complexes peuvent rebutés ou avoir du mal a trouver preneurs.

1: la commande

1a: Le délai vous a-t-il importuné ? (trop long, pas assez de nouvelles, etc..)
Wé c'était affreux... je pensais que j'aurais du attendre un mois comme tout le monde mais ya un sale type laverue qui me l'a fait en 2/2... pfff

1b: La qualité du logo justifie-t-elle le délai ?
Absolument pas, un logo avec tant de classe et de subtilité aurais du etre fait en 6 mois pour etre aprecié a sa juste valeur... c'est un scandal rendez moi mon argent!!!

1c: Trouvez vous que le graphiste qui s'est occupé de votre commande l'a comprise, si ce n'est dans la forme au moins dans le fond ?
Alors il en a fait qu'a sa tete le bougre, 100% freestyle... c'eszt degueulasse parce que c'est beaucoup mieux que le concept pourri que j'avais proposé...

1d Que changeriez vous dans le traitement d'une commande ? ( formulation de la demande, validation, traitement, etc.. )
Je serais moins critique avec les modos qui mettent de l'animation sur le site mais sinon ça va!!

2: ht colors

2a: Comment avez-vous connu ht-colors ?
Un jour un japonais du futur m'a dit save the cheerleader, save the world... il m'a dit que pour la trouver il fallait que je trouve un graphiste capable de faire des logos qui representent le futur... Alors quand Laverue a fait se logo Paris en D2, j'ai compris que c'était lui...

2b: Allez-vous le conseiller ?
Je le conseille a tout ceux qui veulent un logo...

2c: Le conseillerez-vous a des non francophones ?
Bah a une epoque yavais un modo qui parlait super bien anglais... un certain Jeffstud... mais il est parti alors je sais pas...

2d: Quels ajouts aimeriez-vous voir apportés au site ?
un service de commande de pizza... ça serais super!

Toujours aussi cingle toi!!!!!!
:wouwaaaa:

1: la commande

1a: Le délai vous a-t-il importuné ? (trop long, pas assez de nouvelles, etc..)

12 jours je crois, je m'éstime heureux car, certains n'ont pas cette chance malheuresement


1b: La qualité du logo justifie-t-elle le délai ?

Tout à fait, un très beau logo sans attendre trop longetemps. Que demander de plus ?

1c: Trouvez vous que le graphiste qui s'est occupé de votre commande l'a comprise, si ce n'est dans la forme au moins dans le fond ?

Biensur, tout est très bien fait, le logo est magnifique. Tout est bien fait en fait, plus que ce j'attender (lol)

1d Que changeriez vous dans le traitement d'une commande ? ( formulation de la demande, validation, traitement, etc.. )

Que dire que dire, en effet je pense que cela est souvent dit. Mais, prendre les commandes par ordres chronologique, ce seré mieux effectivement. (certains ont attendus 1 mois de plus que moi) Donc, bon on plaint les autres mais on est content d'avoir eu son logo rapidement (logique)

2: ht colors

2a: Comment avez-vous connu ht-colors ?

Pengam m'a donner l'adresse.

2b: Allez-vous le conseiller ?

Oui, la qualité est de mise içi, donc bon...

2c: Le conseillerez-vous a des non francophones ?

Des anglais oui, je ne maitrise aucune autre langue... (bon un peu l'espagnol ok...)

2d: Quels ajouts aimeriez-vous voir apportés au site ?

Rien de special, les couleurs sont belles, les smyleys fournient à foison

Salut !!!
puisque l'on me demande de remplir le questionnaire je le fait :lis: lol!!

1: la commande
1a: Le délai vous a-t-il importuné ? (trop long, pas assez de nouvelles, etc..)
perso je pensais que je l'aurais bien plus tard qu'au bout de trois jours c'est nikel

1b: La qualité du logo justifie-t-elle le délai ?
le rapport qualité délai (dans mon cas) et exellent je suis entierement satisfait

1c: Trouvez vous que le graphiste qui s'est occupé de votre commande l'a comprise, si ce n'est dans la forme au moins dans le fond ?
Pour moi ca été compris les elements que j'avais demandés sont au rendez vous. Ce logo et pile dans l'esprit que je souhaitais

1d Que changeriez vous dans le traitement d'une commande ? ( formulation de la demande, validation, traitement, etc.. )
Le systeme n'est pas mal en revanche j'ai passer un bon moment à chercher comment il fallait faire pour passer la comande (indiquer comment s'enregistrer serait une bonne chose)

2: ht colors
2a: Comment avez-vous connu ht-colors ?
j'ai vu le logo d'un ami et je lui est demandé où il l'avait eu.

2b: Allez-vous le conseiller ?
il y a de forte chances d'ailleur c'est deja fait!! :wouwaaaa:

2c: Le conseillerez-vous a des non francophones ?
je n'en connais pas.

2d: Quels ajouts aimeriez-vous voir apportés au site ?
je n'est pas reflechis à la question mais dans l'ensemble il est plutôt pas mal..

voilà c'est fait bonne continuation a tous avec vos equipes et a bientôt

1: la commande
1a: Non pas du tout.vu le nombre de commandes je le trouve meme rapide
1b: Absolument
1c: oui
1d :rien a changer car facile a mettre en place

2: ht colors
2a: Forum débutant sur hattrick
2b: sans aucun doute
2c: pas sur je ne suis pas bilingue
2d: Aucune idée,pour moi cela a été assez simple a commander et le déroulement de la commande a été facile a suivre.

1: la commande
1a: Le délai vous a-t-il importuné ? (trop long, pas assez de nouvelles, etc..) non pas du tout 5 jours c'est très peu
1b: La qualité du logo justifie-t-elle le délai ? OUI
1c: Trouvez vous que le graphiste qui s'est occupé de votre commande l'a comprise, si ce n'est dans la forme au moins dans le fond ? OUI!!!! Il a tout a fait compris ce que je voulais
1d Que changeriez vous dans le traitement d'une commande ? ( formulation de la demande, validation, traitement, etc.. ) Rien c'est très bien

2: ht colors
2a: Comment avez-vous connu ht-colors ? Par la signature de pengam
2b: Allez-vous le conseiller ? OUI, d'ailleurs c'est déjà fait
2c: Le conseillerez-vous a des non francophones ? OUI
2d: Quels ajouts aimeriez-vous voir apportés au site ? Aucun

eh ben je fais de la bonne pub! kingess, tsyrinho, jeremy....

vive le marketing! :wouwaaaa:

1: la commande

1a: Le délai vous a-t-il importuné ? Aucunement.

1b: La qualité du logo justifie-t-elle le délai ?Absolument.

1c: Trouvez vous que le graphiste qui s'est occupé de votre commande l'a comprise, si ce n'est dans la forme au moins dans le fond ?Totalement, merci Albachiara!!!!!!

1d Que changeriez vous dans le traitement d'une commande?Le traitement me paraît clair et précis. Je ne changerais rien.

2: ht colors

2a: Comment avez-vous connu ht-colors ?Grace aux conférences sur Hattrick.org.

2b: Allez-vous le conseiller ?Sans aucun doute si on me demande d'où vient mon logo d'équipe.

2c: Le conseillerez-vous a des non francophones ?Sans hésiter.

2d: Quels ajouts aimeriez-vous voir apportés au site ?Peut-être un embellissement de votre page d'accueil et de votre logo : c'est un comble!!!!!!!!!!!!

Merci pour tout!!!!!!!!!!!!!

:supporters:

1: la commande
1a: Delais excellentissime
1b: Rapport Qualité/attente extraordinaire
1c: Oui comprehension optimum
1d bah pas grand chose c'est bien comme ca

2: ht colors
2a: Aelis / Hastings
2b: c'est deja fait depuis un bout de temps
2c: oui pourquoi pas
2d: une partie banniere pour coupe regionales HT

1a: Le délai vous a-t-il importuné ? (trop long, pas assez de nouvelles, etc..) non excellent
1b: La qualité du logo justifie-t-elle le délai ? rad
1c: Trouvez vous que le graphiste qui s'est occupé de votre commande l'a comprise, si ce n'est dans la forme au moins dans le fond ? oui
1d Que changeriez vous dans le traitement d'une commande ? ( formulation de la demande, validation, traitement, etc.. ) rien

2: ht colors
2a: Comment avez-vous connu ht-colors ? par johanno manager de gwened united
2b: Allez-vous le conseiller ? deja fait
2c: Le conseillerez-vous a des non francophones ? peut etre
2d: Quels ajouts aimeriez-vous voir apportés au site ? il est deja parfait comme ça ne changez rien!

1: la commande
1a: Le délai vous a-t-il importuné ? (trop long, pas assez de nouvelles, etc..)

Le délai n'a pas été très long. Il aurait été plus long, ca ne posait pas de problème.

1b: La qualité du logo justifie-t-elle le délai ?

Oui.

1c: Trouvez vous que le graphiste qui s'est occupé de votre commande l'a comprise, si ce n'est dans la forme au moins dans le fond ?

J'avais une idée assez précise mais je l'ai exprimé de façon à laisser un gros degré de liberté pour ne pas freiner la créativité du graphiste.

Le résultat est parfait. Il respecte le fond et la forme.

1d Que changeriez vous dans le traitement d'une commande ? ( formulation de la demande, validation, traitement, etc.. )

Rien, c'est très carré. Le demandeur qui prend le temps de lire les consignes, de regarder les commandes passées ne doit pas être perdu.

2: ht colors
2a: Comment avez-vous connu ht-colors ?

Sur le forum hattrickfrance.com

2b: Allez-vous le conseiller ?

Oui, sans pb. C'est déjà fait pour ceux qui me demande d'où vient le logo.

2c: Le conseillerez-vous a des non francophones ?

Je ne me suis jamais posé la question mais pourquoi pas.

2d: Quels ajouts aimeriez-vous voir apportés au site ?

Ce qui serait intéressant c'est d'avoir quelques tutoriaux pour expliquer la construction d'un logo. La recherche d'idée, la préparation et surtout la réalisation.

...

Questionnaire qualité

Afin d'améliorer la qualité de nos services et de toujours vous offrir le meilleur du graphisme du ht-monde, nous vous serions reconnaissant de répondre à ces quelques questions une fois votre logo reçu:

1: la commande
1a: Le délai vous a-t-il importuné ? (trop long, pas assez de nouvelles, etc..)

trop long à mon gout mais ça valait la peine d'attendre !
1b: La qualité du logo justifie-t-elle le délai ?

C'est une mauvaise question ! Le delais n'est pas lié à la qualité !
1c: Trouvez vous que le graphiste qui s'est occupé de votre commande l'a comprise, si ce n'est dans la forme au moins dans le fond ?

Tout à fait !
1d Que changeriez vous dans le traitement d'une commande ? ( formulation de la demande, validation, traitement, etc.. )
Un mail pour les demande non traités de puis x jour invitant à pas perdre courage et patienter !
2: ht colors
2a: Comment avez-vous connu ht-colors ?
HT-colors a réalisé le logo d'une equipe que je supporte !
2b: Allez-vous le conseiller ?

c'est déjà fait !
2c: Le conseillerez-vous a des non francophones ?
Il n'y a pas de frontières au graphisme
2d: Quels ajouts aimeriez-vous voir apportés au site ?
le site est basé sur un forum. Ht colors meriterais peut être "un vrai site" !

1.la commande
1a: le délai vous à t'il importuné?
le délai pour moi à été de 3 semaines donc rien de méchant.
1b: la qualité du logo justifie-t-elle le délai?
oui bien sur, il faut savoir être patient.
1c:Trouvez vous que le graphiste qui s'est occupé de votre commande l'a comprise?
oui parfaitement bien.
1d: Que changeriez vous dans le traitement d'une commande?
rien de plus.

2 Ht colors
2a: Comment avez vous connu ht colors?
Il me fallait un logo donc j'ai cherché en parcourant les liens sur hattrick.
2b: Allez vous le conseiller?
C'est déjà fait et je continu.
2c: Le conseilleriez vous à des non francophones?
Si j'ai l'occasion sans aucun problème.
2d: Quels ajouts aimeriez vous voir apportés au site?
Pour moi le site est parfait.

Je vous remercie pour tout. Vous faites de l'exellent travail. Longue vie à Hattrick colors :fan:

1: la commande:
1a: Le délai vous a-t-il importuné ? (trop long, pas assez de nouvelles, etc..)
pas de problème, il était annoncé... c'est déjà une belle perf

1b: La qualité du logo justifie-t-elle le délai ?
largement

1c: Trouvez vous que le graphiste qui s'est occupé de votre commande l'a comprise, si ce n'est dans la forme au moins dans le fond ?
parfait

1d Que changeriez vous dans le traitement d'une commande ? ( formulation de la demande, validation, traitement, etc.. )
éventuellement un traitement par envoi d'email pour une plus grande réactivité du demandeur

2: ht colors
2a: Comment avez-vous connu ht-colors ?
un pote

2b: Allez-vous le conseiller ?
il l'a déjà fait pour moi

2c: Le conseillerez-vous a des non francophones ?
bien sûr

2d: Quels ajouts aimeriez-vous voir apporter au site ?
je vous conseille une rubrique payante Wink ça vaut des sous ce que vous faites !!!

encore merci